Casino Heroes on nettikasino, jonka on perustanut joukko pohjoismaisia peli-ihmisiä. Heidän tavoitteenaan on viedä kasinopelien pelaaminen täysin uudelle tasolle. Casino Heroes-nettikasinon työntekijät näkevät kasinopelaamisen jännittävänä jokapäiväisenä seikkailuna. Nettisivu on tarjolla monilla eri kielillä: ruotsi, norja, saksa, suomi ja englanti. Pelaaja valitsee itselleen hahmon, joka seikkailee Hero-saarilla ja pelaajan hahmoa kutsutaan kasinosankariksi. Pelin tarina alkaa, kun lohikäärme Betser varastaa kultaisen kruunun. Pelaajan tavoitteena on päästä lohikäärmeen luokse ja tuoda takaisin varastettu kruunu. Pelin edetessä pelaajan hahmo kehittyy matkan varrella olevien haasteiden, esteiden, palkintojen ja vastuksien avulla. Mitä enemmän pelaaja pelaa, sitä pitemmälle hän pääsee tutkimaan Hero-saaria ja lopulta lohikäärmeen luokse. Uusia pelaajia houkutellaan rekisteröitymään huikeilla etuuksilla. Pelitilin luominen on todella helppoa ja nopeaa: täytä vain lomakkeen muutama kohta ja pelaaminen voi alkaa. Pelaajan luodessa itselleen kasinosankarin, saa hän tervetuliaislahjaksi jopa 500 ilmaispyöräytystä. Pelejä pääsee myös pelaamaan ilman oikeaa rahaa, joten omaa rahaa ei tarvitse laittaa likoon tietämättä millainen peli on. Kun pelaaja haluaa päästä voittamaan suuria summia, voi hän asettaa panokseksi käypää valuuttaa.
Tarjotut pelit
Sivustolle valitut pelit ovat tarkkaan harkittuja, jotta ne täyttäisivät kaikkien pelaajien odotukset. Sivustolla on pelejä tunnetuilta tarjoajilta kuten Net Entertainment ja BetSoft. Nämä pelintoimittajat varmistavat pelaajalle upealla grafiikalla varustetut pelit ja huikean pelielämyksen. 
Nettikasinon pelivalikoima on erittäin laaja ja siksi sen pelit on jaettu eri kategorioihin, jotta pelien selaaminen olisi helpompaa. Ensimmäisestä kategoriasta löytyvät kaikki nettikasinon kolikkopelit. Pelejä on mahdollista selata eri filttereitä käyttäen: suosikit, casino heroes suosikit ja uudet pelit. Pelit on myös helppo järjestää käyttämällä erilaisia järjestelytapoja, kuten suosio, uutuus ja aakkosjärjestys. Klikkaamalla jotain näistä vaihtoehdoista, järjestetään alla olevat pelit sen mukaan, miten pelaaja haluaa. Klikkaamalla lisää vaihtoehtoja- kohtaa pystyy pelejä järjestämään panoksen, jättipotin ja bonuskierroksen ja ilmaispyöräytyksen mukaan. Jos pelaajalla on jo tiedossa peli, jota hän haluaa pelata, löytyy peli helposti kirjoittamalla etsi- kohtaan pelin nimen. Pelejä pääsee toki pelaamaan yksinkertaisesti klikkaamalla niiden kuvaketta. Seuraavasta kategoriasta löytyvät kaikki sivuston ruletti-pelit. Suurimmasta osasta listan kuvakkeista pystyy yhdellä silmäyksellä näkemään, minkälainen ruletti-peli on kyseessä. Kolmannesta kategoriasta löytyvät blackjack-pelit. Tästä osiosta löytyy yli kaksikymmentä erilaista blackjack-peliä, josta jokainen pelaaja löytää varmasti itselleen mieluisan pelin. Seuraavasta kategoriasta löytyy kaikki videopokeripelit. Pelejä on laidasta laitaan ja pelaaja voi koittaa vaikka kaikkia erilaisia videopokeripelejä halutessaan. Viimeisestä kategoriasta puolestaan löytyvät kaikki nettikasinon pöytäpelit.
Pelitilille talletus ja nosto
Pelitilille talletus on todella helppoa ja vaivatonta. Rahaa pystyy siirtämään pelitilille monin eri menetelmin, vaikka suurin osa pelaajista käyttääkin siirtomenetelmänä luottokorttia tai tilisiirtoa. Raha näkyy heti pelaajan pelitilillä, kun siirto on varmistettu. Useimmissa tapauksissa rahatalletus näkyy pelitilillä välittömästi. Myös voittojen nosto pelitililtä on helppoa. Rahan nosto tarkistetaan aina manuaalisesti, että kaikki menee varmasti oikein. Kunhan rahannosto on tarkistettu ja hyväksytty, siirtyy se pelaajan tiille. Voittojen kotiutuksissa menee korkeintaan kolme pankkipäivää.
Asiakaspalvelu
Hero Casino-sivuston asiakaspalvelijatiimi on valmis vastaamaan pelaajien kiperimpiinkin kysymyksiin ja auttamaan pelaajiaan kaikin keinoin. Pelin teeman mukaisesti ovat asiakaspalvelijat asiakastukisankareita. Peliruudun alalaidassa olevasta ota meihin yhteyttä -osiosta painamalla ruutuun aukeaa chat-ikkuna. Ruudussa olevaan kenttään pelaaja voi kirjoittaa kysymyksensä ja asiakaspalvelija vastaa mahdollisimman pian. Pelaaja pystyy hakemaan myös vastauksia kysymyksiin apua- osiosta. Tähän osioon on listattu yleisimmin kysyttäjä kysymyksiä ja kysymyksien yhteyteen on kirjoitettu asiakaspalvelijan laatimat, laajat vastaukset. Casino Hero-kasino on erittäin aktiivinen sosiaalisessa mediassa. Pelaaja pystyy seuraamaan nettikasinoa muun muassa Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä. Näille nettisivustoille kasino päivittää niin kampanja- kuin peliuutisiakin, kannattaa pysyä mukana!