Lapalingo on Rabbit Entertainment Ltd:n hallinnoima nettikasino, jonka lisenssit ovat Maltalla. Yhtiön tarkoituksena on tarjota mahdollisimman viihdyttävä kokemus, josta kertoo myös sivuston slogan ”bettertainment” (suomeksi parempaa viihdettä).
Lapalingon erikoisuutena on, että kasinolle rekisteröityminen onnistuu vaivattomasti myös Facebook-tiliä käyttämällä. Näin ollen täytettäviä kohteita on vähemmän ja pelaamaan pääsee nopeammin.
Pelitarjonta
Lapalingon tarjonta edustaa alan kärkeä sisältäen yli 1000 kasinopeliä ja tarjoamalla live kasinon. Valikoima pitää sisällään kolikkopelejä, raaputusarpoja, virtuaalipelejä, videopokeria sekä useita versioita bingosta.
Pelaajan käyttäjäkokemusta on helpotettu erilaisilla hakutoiminnoilla. Vasemmassa yläkulmalla olevan silmälasin vieressä olevaan tekstikenttään voi kirjoittaa halutun pelin nimen. Vaihtoehtoisesti niitä voi tarkastella pelinkehittäjän, pisteiden tai suosion perusteella.
Kolikkopelien valikoima on luonnollisesti kaikkein suurin. Pelinkehittäjien joukossa nähdään hieman harvinaisempiakin nimiä, joita ei yleensä näe. Tähän joukkoon lukeutuvat Gamoma, Lionline, Merkur, Gameart, Betsoft, Amatic, iSoftbet, Betsoft ja NetEnt. Pelivalikoimassa nähdäänkin kolikkopelien kermaa, kuten Gonzo’s Quest, Starburst ja Jack and the Beanstalk.
Live kasinon pelitarjonta koostuu Evolution Gamingin sekä NetEntin toimittamista kasinopeleistä. Pöytinä ovat muun muassa NetEntin blackjack, roulette ja blackjack. Vastaavasti Evolutionin järjestämiin pöytiin lukeutuvat blackjack, roulette ja baccarat. Näin ollen pelaaja voi valita itselleen kaikkein mieluisimman vaihtoehdon kahden huippupelinkehittäjän joukosta, vaikka valikoima ei olekaan erityisen suuri.
Bonukset ja kampanjat
Lapalingon bonuksia voi tutkia ylhäällä näkyvissä bonusosiossa. Uusi käyttäjä voi aktivoida mukavan 100% talletusbonuksen, jonka saa käyttöön aina 500 euroon asti. Tämän edun saa käyttöön syöttämällä bonuskoodin ”welcome”.
Heti talletuksen yhteydessä pelaajalle annetaan 20 ilmaiskierrosta, joita voi käyttää Theme Park: Tickets of Fortune -kolikkopelissä. Ne saa aktivoitua ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun joko sähköpostitse tai live chatin välityksellä.
Lapalingolla on lisäksi jatkuvasti muitakin mielenkiintoisia talletuskampanjoita, jotka ovat lunastettavissa bonuskoodeilla. Niitä kannattaa pitää silmällä parhaiden tarjousten hyödyntämistä varten.
Asiakaspalvelu
Lapalingon asiakaspalvelu koostuu ystävällisistä asiakaspalvelun ammattilaisista, jotka ovat pitkän linjan ammattilaisia. Pelaaja voi aivan aluksi katsoa sivuston alareunasta löytyvän UKK-osion, joka listaa yleisimmät asiakaspalvelijoille esitetyt kysymykset. Jos asia ei ratkea sitä kautta, on pelaajalla mahdollisuus täyttää yhteydenottolomake omille henkilötiedoillaan sekä kertomalla aihe, jotka kyseinen yhteydenotto koskee.
Pelaajat voivat ottaa yhteyttä myös sivuston oikean alakulman näkyvät chat now -painikkeen kautta. Käyttäjän täytyy ainoastaan kirjoittaa oma nimensä sekä käynnistää keskustelu, jossa ystävällinen asiakaspalvelija neuvoo häntä reaaliajassa.
Maksutavat
Lapalingolla on useita maksutapoja, joiden joukosta voi valita itselleen kaikkein sopivimman vaihtoehdon. Kaikki talletustavat ovat ilmaisia ja siirtyvät pelitilille välittömästi, minkä ansiosta on mahdollista saada omat varat heti näkyviin tilille.
Tarjonta on monipuolinen, ja joukossa on myös kansainvälisiä maksutapamenetelmiä. Pienin vaadittava talletus on ainoastaan 10 euroa, joten se ei ole kovinkaan suuri summa.
Maksutapoina ovat muun muassa maksu- ja luottokortit Visa ja Mastercard, pankkisiirrossa käytettävä Trustly, nettilompakko PayPal, prepaid-kortti Paysafecard sekä muun muassa SoFort, Giro Pay, Dotpay ja TrustPay. Vaikka muita vaihtoehtoja on runsaasti, ei yleisimpiä Suomessa käytettäviä nettilompakoita löydy listoilta.
Lapalingosta tehtävät nostot onnistuvat neljällä eri menetelmällä. Vaihtoehtoina nähdään pankkisiirto, PayPal, Visa ja MasterCard. Jokainen tehty nosto maksaa 1 euron ja sen saapuminen vaihtelee 1-3 työpäivän välillä valitusta menetelmästä riippuen.
Yhteenveto
Lapalingo on kiehtova nettikasino, jossa riittää valinnanvaraa uskomattoman laajan pelivalikoiman ansiosta. Vaikka sivuston suomen kieli ei ole täydellistä, ei se estä rattoisaa pelaamista. Maksuvaihtoehtoja räätälöitäessä on otettu huomioon kansainvälisiä vaihtoehtoja, joilla tallettaminen ja nostaminen onnistuvat.